Ποιες είναι οι ευθύνες του οικοδεσπότη;

Ως πολύτιμος οικοδεσπότης, ο ρόλος σας συνοδεύεται από ορισμένες ευθύνες που βοηθούν να διασφαλιστεί μια ευχάριστη εμπειρία για τους καλεσμένους σας. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία σας ως οικοδεσπότης.

Κατευθυντήριες γραμμές κρατήσεων:

Ο ρόλος και οι ευθύνες σας: Δεν φιλοξενείτε απλώς μια ιδιοκτησία· παρέχετε μια εμπειρία. Η σύμβαση κράτησης είναι μεταξύ του οικοδεσπότη και του καλεσμένου, με την Holidu ως μεσάζοντα.
Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι εσείς ή ένα εξουσιοδοτημένο άτομο είναι διαθέσιμο κατά τη διάρκεια της διαμονής των καλεσμένων σας, είτε άμεσα είτε μέσω της μεσολάβησης ενός υπεύθυνου ατόμου.

Ομαλή Επικοινωνία Άφιξης:
Για μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, επικοινωνήστε νωρίς με τους καλεσμένους σας σχετικά με τις προσδοκίες άφιξης (εκτιμώμενος χρόνος άφιξης, πώς να παραλάβουν τα κλειδιά, κανόνες του σπιτιού).

Να Είστε Παρόντες για τους Καλεσμένους σας:
Να είστε πάντα έτοιμοι να βοηθήσετε κατά τη διάρκεια της διαμονής των καλεσμένων σας. Εάν προκύψουν προβλήματα σχετικά με την ιδιοκτησία, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι θα απαντήσετε άμεσα για να διασφαλίσετε μια χωρίς άγχη διαμονή.

Αποφύγετε τις Ακυρώσεις από τον Οικοδεσπότη:
Οι ακυρώσεις μπορούν να διαταράξουν τα σχέδια τόσο των οικοδεσποτών όσο και των καλεσμένων. Αυτό μπορεί να έχει αντίκτυπο στην απόδοση της ιδιοκτησίας σας και να οδηγήσει σε πιθανές ποινές. Στοχεύστε να αποφύγετε τις ακυρώσεις όποτε είναι δυνατόν.

Παροχή Αποδείξεων: Εάν ζητηθεί, παρακαλώ παρέχετε στους καλεσμένους σας μια απόδειξη που να δείχνει το συνολικό ποσό που έχουν πληρώσει.
* Σημειώστε: Η Holidu παρέχει μόνο στους καλεσμένους μια επιβεβαίωση κράτησης. Το τιμολόγιό σας (που παρέχεται από την Holidu) είναι ένα ατομικό φορολογικό έγγραφο που ΔΕΝ πρέπει να κοινοποιείται στους καλεσμένους.

Κατευθυντήριες γραμμές Ρυθμίσεων Λογαριασμού:

Ο Έλεγχος & Η Ευθύνη σας: Η τελική ευθύνη για την ακρίβεια της ρύθμισης ανήκει σε εσάς, τον οικοδεσπότη. Είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουμε, παρέχοντας καθοδήγηση και βοήθεια, αλλά παρακαλώ έχετε υπόψη ότι η Holidu δεν είναι υπεύθυνη για την ενημέρωση των πληροφοριών και των ρυθμίσεων της ιδιοκτησίας σας. Εάν ζητήσετε τη βοήθειά μας για μια ενημέρωση και κάνουμε αλλαγές στην καταχώριση για εσάς, αυτές πρέπει στη συνέχεια να ελεγχθούν από εσάς και τυχόν σφάλματα πρέπει να κοινοποιηθούν.

Ενημέρωση Ρυθμίσεων Λογαριασμού:
Ό,τι είναι ρυθμιζόμενο στον λογαριασμό σας μπορεί να ενημερωθεί εύκολα και γρήγορα από εσάς. Οι μόνοι τομείς που δεν είναι άμεσα τροποποιήσιμοι από εσάς είναι το κείμενο περιγραφής και η γκαλερί φωτογραφιών: για να ζητήσετε ενημερώσεις σχετικά με αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας.

Διαχείριση Ημερολογίου:
Είναι πολύ σημαντικό το ημερολόγιό σας να είναι ενημερωμένο για να αποφευχθεί η υπερκράτηση.
Όποτε η ιδιοκτησία σας είναι μη διαθέσιμη, είτε για ανακαινίσεις, συντήρηση, ιδιωτικές κρατήσεις, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι θα μπλοκάρετε τις αντίστοιχες ημερομηνίες αμέσως για να αποφύγετε τις υπερκρατήσεις.

Τροποποίηση Λεπτομερειών Ιδιοκτησίας:
Σε περίπτωση που τροποποιήσετε παροχές, ρυθμίσεις ύπνου ή άλλες ρυθμιζόμενες ρυθμίσεις, πρέπει να μας στείλετε ένα άμεσο αίτημα για να ενημερώσετε το κείμενο περιγραφής.
Επιπλέον, είστε υπεύθυνοι να μας ενημερώνετε όποτε είναι απαραίτητο να διαγράψετε φωτογραφίες που δεν αντιπροσωπεύουν με ακρίβεια ό,τι είναι διαθέσιμο στην ιδιοκτησία σας. Για να το κάνετε αυτό, παρακαλώ, επικοινωνήστε μαζί μας .

Παρακαλώ, έχετε υπόψη ότι όποτε αλλάξει οποιαδήποτε κρίσιμη πληροφορία στη ρύθμισή σας (π.χ. πισίνα ή Wi-Fi που δεν είναι πλέον διαθέσιμα, ρύθμιση υπνοδωματίων κ.λπ.), είναι ευθύνη σας να ενημερώσετε τους μελλοντικούς καλεσμένους που έχουν ήδη μια κράτηση που μπορεί να επηρεαστεί από την αλλαγή (βοηθάμε μόνο σε πολύ επείγουσες περιπτώσεις, π.χ. όταν η ημερομηνία check-in είναι εξαιρετικά κοντά).

Διατήρηση Ενημερωμένων Τιμών:
Ενημερώνετε τακτικά την τιμή διανυκτέρευσης, την ελάχιστη διαμονή και τις επιπλέον χρεώσεις εγκαίρως για τις μελλοντικές σεζόν. Οι καλεσμένοι αγαπούν να προγραμματίζουν τις διακοπές τους εκ των προτέρων!

Σημαντικό: Παρακαλώ, θυμηθείτε ότι μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, δεν θα είναι δυνατή η αλλαγή της τιμής κράτησης.

Ελπίζουμε να βρείτε αυτόν τον οδηγό χρήσιμο και κατανοητό. Σας ευχαριστούμε που είστε πολύτιμος οικοδεσπότης.