Αν απαντήσω στο email από την Holidu που δηλώνει τις πληροφορίες που παρείχε ο επισκέπτης μου, θα τις λάβει ο επισκέπτης μου;

Cuando respondes a un correo electrónico automático de Holidu, tu huésped no recibirá esa información. Para asegurarte de que tu huésped reciba tu mensaje, debes contactarlo directamente.

Puedes encontrar fácilmente la información de contacto de tu huésped en dos secciones de tu cuenta de anfitrión de Holidu:

1. Desde la sección de reservas

1. Inicia sesión en tu cuenta de anfitrión de Holidu: Iniciar sesión para anfitriones .
2. Ve a la pestaña Propiedad y selecciona la sección Reservas ubicada en la parte superior de la pantalla debajo del nombre de tu propiedad.
3. Encuentra la reserva que te interesa y haz clic en ella, se abrirá una ventana emergente con los detalles de la reserva.
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Información del huésped, haz clic en Mostrar detalles y encontrarás la información de contacto del huésped.

2. Desde la sección de calendario

1. Inicia sesión en tu cuenta de anfitrión de Holidu.
2. Haz clic en la pestaña Propiedad y luego selecciona la sección Calendario ubicada en la esquina superior izquierda debajo del nombre de tu propiedad.
3. Encuentra la fecha de entrada de la reserva que quieres y haz clic en ella, se abrirá una ventana emergente con los detalles de la reserva.
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Información del huésped, haz clic en Mostrar detalles y encontrarás la información de contacto del huésped.

¡Te recomendamos contactar a tu huésped usando uno de los métodos de contacto que proporcionó cuando hizo la reserva. Esto asegura que reciba la información directamente de ti!

Esperamos que encuentres esta guía útil y sencilla. Gracias por ser un anfitrión valioso.