Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να επικοινωνήσω με τον επισκέπτη μου;
Εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με τον επισκέπτη σας μέσω των παρεχόμενων μεθόδων αλλά δεν μπορείτε να τους φτάσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Ελέγξτε Διπλά τα Στοιχεία Επικοινωνίας
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ως οικοδεσπότης στο Holidu: Σύνδεση για οικοδεσπότες.
- Μεταβείτε στην Ενότητα Κρατήσεων (βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία) και βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε (τηλέφωνο, WhatsApp ή email) ταιριάζουν με αυτά που παρέχονται στην κράτηση.
2. Δοκιμάστε Πολλαπλές Μεθόδους
- WhatsApp: Στείλτε ένα γρήγορο μήνυμα στον επισκέπτη χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου που παρέχεται.
- Τηλέφωνο: Εάν δεν απαντήσουν στο WhatsApp, δοκιμάστε να τους καλέσετε.
- Email: Εάν είναι διαθέσιμη μια διεύθυνση email, στείλτε τους email.
3. Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να φτάσετε τον επισκέπτη σας και η άφιξή τους είναι εντός των επόμενων 7 ημερών, ενημερώστε μας!
Απάντησε αυτό το άρθρο στην ερώτησή σας;
Θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας αν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε απορίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας