Πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων στο Booking.com;

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από την επιλογή πληρωμής που επιλέξατε κατά την κράτηση:

1. Εάν επιλέξατε "Πληρώστε Τώρα": Η επιστροφή χρημάτων διαχειρίζεται εξ ολοκλήρου από την Booking.com. Μόλις η κράτησή σας ακυρωθεί ή τροποποιηθεί, οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, αν εφαρμόζεται, θα επεξεργαστεί άμεσα από την Booking.com. Για περαιτέρω βοήθεια, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Booking.com μέσω συνομιλίας (Chat) ή τηλεφώνου.
2. Εάν επιλέξατε "Πληρώστε Αργότερα": Η Holidu είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας. Μόλις η κράτησή σας ακυρωθεί ή τροποποιηθεί, οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, αν εφαρμόζεται, θα σταλεί στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση. Ανάλογα με τους χρόνους επεξεργασίας της τράπεζάς σας, η επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών.