Θα χρεωθώ εάν ακυρώσω την κράτησή μου;

Κατανοούμε ότι κάποιες φορές τα σχέδια αλλάζουν και ίσως χρειαστεί να ακυρώσετε την κράτησή σας. Το εάν θα επιβαρυνθείτε με χρέωση ή όχι εξαρτάται από την πλατφόρμα μέσω της οποίας κάνατε την κράτηση και από τη συγκεκριμένη πολιτική ακύρωσης που έχει ορίσει ο οικοδεσπότης.

Κάθε πλατφόρμα έχει τις δικές της πολιτικές ακύρωσης, οι οποίες καθορίζονται από τον οικοδεσπότη και εμφανίζονται πριν από την κράτηση. Μπορεί να κυμαίνονται από Ευέλικτη (επιτρέποντας δωρεάν ακυρώσεις έως και 24 ώρες πριν από την άφιξη) έως Αυστηρή (προσφέροντας μόνο μερική ή καθόλου επιστροφή χρημάτων).

Για να ελέγξετε την πολιτική ακύρωσης για την κράτησή σας:

1. Ανατρέξτε στο email επιβεβαίωσης κράτησης που στάλθηκε από τη Holidu.
2. Συνδεθείτε στην πλατφόρμα όπου κάνατε την κράτηση (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo, κλπ.) μέσω της ιστοσελίδας τους ή της εφαρμογής.
3. Μεταβείτε στην ενότητα "Τα Ταξίδια μου" ή "Οι Κρατήσεις μου" για να βρείτε λεπτομέρειες ακύρωσης.