Πολιτική απορρήτου Holidu

Εισαγωγή και γενικές πληροφορίες

Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας στην ιστοσελίδα μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Στη συνέχεια, θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας που συλλέγονται μέσω της χρήσης του ιστότοπού μας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας εάν είστε πελάτης, ενδιαφερόμενος ή επιχειρηματικός εταίρος. Η επεξεργασία των δεδομένων σας θα γίνεται σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς για την προστασία των δεδομένων.

Υπεύθυνος κατά την έννοια του DSGVO

Holidu GmbH
Riesstraße 24
80992 Μόναχο
service@holidu.com

Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Leopoldstrasse 21
80802 Μόναχο
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de 

Όταν επικοινωνείτε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, παρακαλείστε να αναφέρετε την εταιρεία την οποία αφορά το αίτημά σας. Παρακαλείστε να μην επισυνάπτετε στο αίτημά σας ευαίσθητες πληροφορίες, όπως αντίγραφο δελτίου ταυτότητας.

Ορισμοί

Η πολιτική απορρήτου μας έχει ως στόχο να είναι απλή και κατανοητή για όλους. Στην παρούσα πολιτική απορρήτου χρησιμοποιούνται γενικά οι επίσημοι όροι του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (DSGVO). Οι επίσημοι ορισμοί εξηγούνται στο άρθρο 4 DSGVO.

Πρόσβαση και αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες (π.χ. διεύθυνση IP) ή να αποθηκεύσετε πληροφορίες (π.χ. cookies) στον τερματικό σας εξοπλισμό. Αυτή η πρόσβαση ή αποθήκευση μπορεί να συνεπάγεται περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την έννοια του ΓΚΠΔ.

Σε περιπτώσεις όπου η πρόσβαση σε πληροφορίες ή η αποθήκευση πληροφοριών είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών μας χωρίς τεχνικά σφάλματα, αυτό γίνεται βάσει του § 25 παρ. 1 πρόταση 1, παρ. 2 αρ. 2 TDDDG.

Σε περιπτώσεις όπου μια τέτοια διαδικασία εξυπηρετεί άλλους σκοπούς (π.χ. τον σχεδιασμό του ιστότοπού μας με βάση τις ανάγκες), αυτή θα πραγματοποιείται μόνο βάσει του άρθρου 25 παράγραφος 1 του TDDDG με τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του DSGVO. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή για το μέλλον. Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ισχύουν οι διατάξεις του DSGVO και του Ομοσπονδιακού νόμου περί προστασίας δεδομένων (BDSG).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τις σχετικές νομικές βάσεις σε αυτό το πλαίσιο, ανατρέξτε στις ακόλουθες ενότητες σχετικά με τις συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας στον ιστότοπό μας.

Φιλοξενία ιστοσελίδων

Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενείται από εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών (Amazon Web Services). Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενείται στην Ιρλανδία. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστότοπο αποθηκεύονται στους διακομιστές του οικοδεσπότη. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, διευθύνσεις IP, αιτήματα επικοινωνίας, μετα- και επικοινωνιακά δεδομένα, επισκεψιμότητα του ιστότοπου και άλλα δεδομένα που παράγονται από έναν ιστότοπο.

Συλλέγουμε τα αναφερόμενα δεδομένα προκειμένου να μπορέσουμε να εγγυηθούμε την ομαλή εγκατάσταση της σύνδεσης του ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών μας χωρίς τεχνικά σφάλματα. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απολύτως απαραίτητη για να σας παρέχουμε τον ιστότοπο. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την ορθή παρουσίαση και λειτουργικότητα του ιστότοπού μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) DSGVO.

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών με τον πάροχο σύμφωνα με τις απαιτήσεις του άρθρου 28 DSGVO, με την οποία υποχρεώνουμε τον πάροχο να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών μας και να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, είναι τεχνικά απαραίτητο να διαβιβάζονται δεδομένα στον διακομιστή μας μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Τα ακόλουθα δεδομένα καταγράφονται κατά τη διάρκεια μιας συνεχιζόμενης σύνδεσης για την επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο και του διακομιστή ιστού μας:

  • Ημερομηνία, ώρα και διάρκεια της αίτησης
  • Όνομα του ζητούμενου αρχείου
  • Σελίδα από την οποία ζητήθηκε το αρχείο
  • Κατάσταση πρόσβασης
  • Πρόγραμμα περιήγησης στο Web και λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται
  • (Πλήρης) Διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή
  • Μεταδιδόμενος όγκος δεδομένων
  • Http referrer και http-method

Συλλέγουμε τα αναφερόμενα δεδομένα προκειμένου να μπορέσουμε να εγγυηθούμε την ομαλή εγκατάσταση της σύνδεσης του ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών μας χωρίς τεχνικά σφάλματα. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απολύτως απαραίτητη για να σας παρέχουμε τον ιστότοπο. Τα αρχεία καταγραφής χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος, καθώς και για διοικητικούς σκοπούς. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την προστασία και τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ DSGVO.

Για λόγους τεχνικής ασφάλειας, ιδίως για την άμυνα κατά απόπειρας επιθέσεων στον διακομιστή ιστού μας, αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά για σύντομο χρονικό διάστημα. Μετά από 90 ημέρες το αργότερο, τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται με σύντμηση της διεύθυνσης IP σε επίπεδο τομέα, έτσι ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η σύνδεση με τον εκάστοτε χρήστη.

Επιπλέον, τα δεδομένα επεξεργάζονται ανώνυμα για στατιστικούς σκοπούς, εάν είναι απαραίτητο. Τα δεδομένα αυτά δεν αποθηκεύονται ποτέ μαζί με άλλα προσωπικά δεδομένα του χρήστη, δεν συγκρίνονται με άλλα δεδομένα ούτε διαβιβάζονται σε τρίτους.

Εγγραφή

Έχετε τη δυνατότητα να εγγραφείτε για ορισμένες υπηρεσίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας και να δημιουργήσετε έτσι ένα προφίλ χρήστη. Εδώ έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα προφίλ πελάτη, προκειμένου να αναζητήσετε και να κάνετε κρατήσεις για εξοχικές κατοικίες στον ιστότοπο.

Αν θέλετε να εγγραφείτε ως οικοδεσπότης, μπορείτε να το κάνετε μέσω της Holidu Hosts GmbH στη διεύθυνση https://www.holidu.com/host.

Κατά τη διάρκεια της τακτικής εγγραφής και εγκατάστασης για την προσφορά της Holidu GmbH, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Όνομα και επώνυμο ή παρατσούκλι
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Ημερομηνία και ώρα εγγραφής

Με τον λογαριασμό χρήστη σας, σας δίνεται η δυνατότητα να χρησιμοποιείτε περαιτέρω τμήματα του ιστότοπού μας και να συνδέεστε για προσφορές. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α DSGVO σε περίπτωση συγκατάθεσης ή το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β DSGVO, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών. Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός χρήστη στον ιστότοπό μας και εφόσον δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης. Μπορείτε να δρομολογήσετε την αλλαγή ή/και τη διαγραφή του λογαριασμού χρήστη σας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που έχετε παράσχει, αποστέλλοντας αντίστοιχο μήνυμα στον υπεύθυνο που αναφέρεται στην αρχή.

Σύνδεση στο Facebook, την Apple και την Google 

Εάν επιθυμείτε να συνδεθείτε ή να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας μέσω του Facebook ή της Google, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του παρόχου, όπου μπορείτε να εισάγετε τα δεδομένα χρήσης σας και να συνδεθείτε. Αυτό συνδέει τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιείτε για το λογαριασμό σας και άλλες πληροφορίες προφίλ με την υπηρεσία μας.

Λαμβάνουμε αυτόματα τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα μέσω του Facebook:

  • Το όνομά σας στο Facebook
  • Η αποθηκευμένη διεύθυνση e-mail σας
  • Ο τόπος διαμονής σας και η γλώσσα που έχετε επιλέξει
  • Η εικόνα του προφίλ σας

Λαμβάνουμε αυτόματα τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα μέσω της Google:

  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Όνομα και επώνυμο
  • Το Google ID σας
  • Η εικόνα του προφίλ σας
  • Φύλο 

Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για να συμπληρώσουμε το προφίλ χρήστη σας και στο βαθμό που οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την ταυτοποίησή σας. Η διαβίβαση των δεδομένων εγγραφής/σύνδεσης σε εμάς πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσης που έχετε δώσει κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) DSGVO. Η συγκατάθεση λαμβάνεται στο πλαίσιο της χρήσης της εγγραφής από τον πάροχο. Η χρήση αυτής της δυνατότητας εγγραφής και σύνδεσης είναι προαιρετική, μπορείτε εναλλακτικά να εγγραφείτε απευθείας σε εμάς ανά πάσα στιγμή.

Καθώς οι πάροχοι έχουν την έδρα τους στις ΗΠΑ και ενδέχεται να υπάρξει διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την είσοδο στο Google Sign-In και την προστασία δεδομένων στην Google μπορείτε να βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων του παρόχου: https://business.safety.google/privacy/ 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την είσοδο στο Facebook και την προστασία δεδομένων στο Facebook, ανατρέξτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων του παρόχου: https://m.facebook.com/privacy/policy/version/20220104

Zendesk για την απάντηση ερωτημάτων πελατών

Εάν μας στείλετε ένα αίτημα μέσω της Ιστοσελίδας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιούμε το σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων "Zendesk" για τη διεκπεραίωση αυτών των αιτημάτων, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Zendesk Inc, 989 Market Street 300, San Francisco, CA 94102.

Τα δεδομένα που δώσατε αρχικά στο ερώτημά σας θα καταγραφούν στο Zendesk. Πρόκειται τουλάχιστον για το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή/και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Εάν μας έχετε επίσης παράσχει τη διεύθυνσή σας και άλλα προσωπικά δεδομένα κατά τη διάρκεια του ερωτήματός σας, αυτά θα υποβληθούν επίσης σε επεξεργασία στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας στο Zendesk είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) DSGVO, το έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική επεξεργασία των ερωτημάτων των πελατών.

Κατ' αρχήν, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται στην ΕΕ, αλλά δεδομένου ότι η Zendesk είναι πάροχος με έδρα τις ΗΠΑ, δεν μπορεί να αποκλειστεί η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ. Κατά συνέπεια, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Zendesk, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της Zendesk στη διεύθυνση: http://www.zendesk.com/company/privacy.

Εξυπηρέτηση πελατών μέσω WhatsApp Business

Χρησιμοποιούμε το WhatsApp Business, μια υπηρεσία που παρέχεται από την WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία, για σκοπούς επικοινωνίας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, για παράδειγμα, μέσω ενός κουμπιού στον ιστότοπο. Κατά τον τρόπο αυτό, θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα επικοινωνίας σας με τη μορφή του αριθμού τηλεφώνου σας, καθώς και μετα/επικοινωνιακά δεδομένα (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP).

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι το περιεχόμενο της επικοινωνίας (δηλ. το περιεχόμενο του μηνύματος και των συνημμένων εικόνων) κρυπτογραφείται από άκρο σε άκρο. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο των μηνυμάτων δεν μπορεί να προβληθεί, ούτε καν από την ίδια την WhatsApp Ireland Limited. Θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε μια ενημερωμένη έκδοση του Messenger με ενεργοποιημένη την κρυπτογράφηση για να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο των μηνυμάτων είναι κρυπτογραφημένο.

Ωστόσο, θα θέλαμε επίσης να επισημάνουμε ότι, παρόλο που οι πάροχοι μηνυμάτων δεν μπορούν να δουν το περιεχόμενο, μπορούν να μάθουν ότι και πότε επικοινωνείτε μαζί μας, καθώς και να επεξεργαστούν τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε και, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, επίσης πληροφορίες τοποθεσίας (τα λεγόμενα μεταδεδομένα).

Εάν σας ζητήσουμε την άδειά σας πριν επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω του Messenger, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. α. DSGVO. Διαφορετικά, εάν δεν ζητήσουμε άδεια και επικοινωνήσετε μαζί μας, για παράδειγμα, με δική σας πρωτοβουλία, χρησιμοποιούμε το WhatsApp σε σχέση με τους συμβατικούς μας εταίρους και στο πλαίσιο της έναρξης μιας σύμβασης ως συμβατικό μέτρο σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 p. 1 lit. b. DSGVO και στην περίπτωση άλλων ενδιαφερομένων μερών βάσει των έννομων συμφερόντων μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 p. 1 lit. f. DSGVO για γρήγορη και αποτελεσματική επικοινωνία.

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών με τον πάροχο υπηρεσιών στην οποία τον υποχρεώνουμε να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών μας και να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους.

Καθώς πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη.

Οι όροι χρήσης της WhatsApp και οι πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων είναι προσβάσιμες μέσω των ακόλουθων συνδέσμων:

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση που έχετε δώσει και να αντιταχθείτε στην επικοινωνία με εμάς και το WhatsApp. Σε αυτή την περίπτωση, διαγράφουμε τα μηνύματα σύμφωνα με τις γενικές οδηγίες διαγραφής μας (δηλαδή, π.χ., όπως περιγράφεται παραπάνω, μετά τη λήξη συμβατικών σχέσεων στο πλαίσιο των απαιτήσεων αρχειοθέτησης κ.λπ.) και διαφορετικά μόλις μπορούμε να υποθέσουμε ότι έχουμε απαντήσει σε οποιαδήποτε πληροφορία που ενδεχομένως έχετε παράσχει, εφόσον δεν αναμένεται αναφορά σε προηγούμενη συνομιλία και η διαγραφή δεν έρχεται σε σύγκρουση με τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

Τέλος, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να μην απαντάμε σε ερωτήματα μέσω WhatsApp για λόγους ασφαλείας σας. Αυτό συμβαίνει εάν, για παράδειγμα, εσωτερικές συμβατικές πληροφορίες απαιτούν ιδιαίτερη εμπιστευτικότητα ή εάν μια απάντηση μέσω WhatsApp δεν πληροί τις τυπικές απαιτήσεις. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας παραπέμψουμε σε πιο κατάλληλους διαύλους επικοινωνίας.

Αποστολή εφαρμογών

Εάν υποβάλετε αίτηση σε εμάς μέσω της σελίδας καριέρας μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα. Σε αυτά περιλαμβάνονται, ιδίως, τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όπως όνομα και επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρήστη), καθώς και άλλα δεδομένα που παρέχετε για το ιστορικό σας (π.χ. βιογραφικό σημείωμα, τίτλοι σπουδών, πτυχία και εργασιακή εμπειρία) και για τον εαυτό σας (π.χ. συνοδευτική επιστολή, προσωπικά ενδιαφέροντα). Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (π.χ. πληροφορίες σχετικά με σοβαρή αναπηρία).

Κατά κανόνα, τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται απευθείας από εσάς στο πλαίσιο της διαδικασίας υποβολής αίτησης και κρυπτογραφούνται κατά την ηλεκτρονική διαβίβαση. Η κύρια νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 26 παράγραφος 1 του BDSG. Επιπλέον, η συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α DSGVO σε συνδυασμό με το άρθρο 26 παράγραφος 2 BDSG μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως διάταξη άδειας προστασίας δεδομένων. Εάν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

Εντός της εταιρείας μας, μόνο τα πρόσωπα και τα τμήματα (π.χ. Ανθρώπινο δυναμικό) έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που τα χρειάζονται οπωσδήποτε για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων ή για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων. Εάν είναι απαραίτητο, οι αιτήσεις σας θα προωθηθούν στους αρμόδιους υπεύθυνους για εξέταση. Σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους χωρίς εξουσιοδότηση.

Χρησιμοποιούμε τον επεξεργαστή παραγγελιών "Personio" από την Personio GmbH & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 Μόναχο, για να βλέπουμε και να επεξεργαζόμαστε τις αιτήσεις. Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας παραγγελιών με την εν λόγω εταιρεία σύμφωνα με το άρθρο 28 DSGVO, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι εγγυημένη.

Τα δεδομένα σας που σχετίζονται με μια αίτηση για μια συγκεκριμένη αγγελία εργασίας θα αποθηκευτούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία από εμάς ή στην πλατφόρμα Personio κατά τη διάρκεια της τρέχουσας διαδικασίας υποβολής αίτησης. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας υποβολής αίτησης (π.χ. με τη μορφή αποδοχής ή απόρριψης), η διαδικασία υποβολής αίτησης, συμπεριλαμβανομένων όλων των προσωπικών δεδομένων, διαγράφεται από το σύστημα το αργότερο έξι μήνες μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας υποβολής αίτησης. Τα δεδομένα των επιλεγμένων υποψηφίων θα αποθηκεύονται με ασφάλεια για διάστημα έως και 2 ετών, υπό την προϋπόθεση ότι οι αιτούντες έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους προς τούτο σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 εδ. α DSGVO σε συνδυασμό με το άρθρο 26 παρ. 2 BDSG. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Για το σκοπό αυτό αρκεί ένα ανεπίσημο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου που αναφέρονται παραπάνω. Σε περίπτωση αποδοχής, τα έγγραφα της αίτησής σας θα μεταφερθούν στον φάκελο προσωπικού.

Γράφοντας κριτικές

Στην ιστοσελίδα μας έχετε τη δυνατότητα να αφήσετε σχόλια για τις προσφερόμενες κατοικίες διακοπών. Για το σκοπό αυτό, χρειαζόμαστε το όνομά σας ή ένα ψευδώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (δεν θα δημοσιευθεί). Επιπλέον, η διεύθυνση IP σας και ο χρόνος δημοσίευσης θα καταγραφούν και θα αποθηκευτούν για διάστημα έως και 4 εβδομάδων. Αυτή η αποθήκευση της IP και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνεται για λόγους ασφαλείας και για την περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων ή δημοσιεύει παράνομο περιεχόμενο μέσω ενός υποβληθέντος σχολίου.

Οι κριτικές μπορούν να υποβληθούν με τέτοιο τρόπο ώστε να μην είναι δυνατόν να σας αναγνωρίσουν οι άλλοι χρήστες του ιστότοπου. Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε εάν επιθυμείτε να παρέχετε προσωπικά στοιχεία πέραν των υποχρεωτικών πληροφοριών. Σημειώστε ότι κατά την επιλογή του ψευδωνύμου σας, καθώς και μέσα στα πεδία ελεύθερου κειμένου και κατά τη μεταφόρτωση φωτογραφιών, είναι επίσης δυνατό να παρέχετε πληροφορίες που καθιστούν δυνατή την προσωπική σας ταυτοποίηση. Σας συνιστούμε να γράφετε το κείμενο της κριτικής σας χωρίς να παρέχετε προσωπικά δεδομένα και να σχεδιάζετε φωτογραφίες ανάλογα. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην δημοσιεύσουμε ή να ανωνυμοποιήσουμε (εν μέρει) κριτικές που περιέχουν προσωπικά δεδομένα.

Εάν η ανασκόπηση περιέχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) DSGVO). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Για το σκοπό αυτό, αρκεί μια ανεπίσημη επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς εμάς. Η νομιμότητα των πράξεων επεξεργασίας δεδομένων που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί δεν επηρεάζεται από την ανάκληση. Σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε την επισκόπηση.

Όταν στέλνετε την αξιολόγησή σας, μπορούμε να την αντιστοιχίσουμε σε μια συγκεκριμένη κράτηση και, συνεπώς, σε περαιτέρω δεδομένα πελατών σας. Ωστόσο, αυτά είναι ορατά μόνο σε εμάς. Η αποθήκευση πρόσθετων πληροφοριών (διεύθυνση IP) βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ DSGVO για τη δυνατότητα αντιστοίχισης των κριτικών στους συντάκτες. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε τα σχόλια, αν αυτά καταγγέλλονται από τρίτους ως παράνομα. Οι διευθύνσεις IP και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συλλέγονται διαγράφονται μετά από 4 εβδομάδες".

Ενημερωτικό δελτίο (Airship)

Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο που προσφέρεται στον ιστότοπο με τακτικές πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές και τα προϊόντα μας, χρειαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως υποχρεωτική πληροφορία.

Για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία διπλής επιλογής. Αυτό σημαίνει ότι θα σας στείλουμε το ενημερωτικό μας δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο εάν έχετε επιβεβαιώσει ρητά ότι συναινείτε στην αποστολή ενημερωτικών δελτίων. Στο πρώτο βήμα, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιβεβαιώσετε ότι εσείς, ως κάτοχος της αντίστοιχης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιθυμείτε να λαμβάνετε μελλοντικά ενημερωτικά δελτία. Με την επιβεβαίωση, μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α DSGVO ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον σκοπό της αποστολής του ενημερωτικού δελτίου που ζητήσατε.

Όταν εγγράφεστε για το ενημερωτικό δελτίο, εκτός από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απαιτείται για την αποστολή, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP μέσω της οποίας εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα εγγραφής και επιβεβαίωσης, προκειμένου να μπορούμε να εντοπίσουμε πιθανή κατάχρηση σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Η νομική βάση γι' αυτό είναι το έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) DSGVO.

Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο ή στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπεύθυνο που αναφέρεται παραπάνω. Μετά τη διαγραφή, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα διαγραφεί αμέσως από τη λίστα διανομής των ενημερωτικών δελτίων, εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στη συνέχιση της χρήσης των συλλεγόμενων δεδομένων ή εάν η συνέχιση της επεξεργασίας επιτρέπεται νομικά.

Το ενημερωτικό μας δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται μέσω ενός παρόχου τεχνικών υπηρεσιών στον οποίο διαβιβάζουμε τα δεδομένα που δώσατε κατά την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο. Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με την οποία τον υποχρεώνουμε να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών μας και να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους.

Πάροχος υπηρεσιών: Airship

Διεύθυνση: Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Φρανκφούρτη, Γερμανία

Πολιτική απορρήτου: https://www.airship.com/legal/privacy/

Ο πάροχος υπηρεσιών χρησιμοποιεί τις πληροφορίες από την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α DSGVO για την αποστολή και τη στατιστική αξιολόγηση του ενημερωτικού δελτίου για λογαριασμό μας. Για την αξιολόγηση, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται περιέχουν τα λεγόμενα web beacons ή tracking pixels, τα οποία είναι αρχεία εικόνας ενός pixel που αποθηκεύονται στον ιστότοπό μας. Με τον τρόπο αυτό καθίσταται δυνατό να προσδιοριστεί εάν ένα μήνυμα ενημερωτικού δελτίου έχει ανοίξει και σε ποιους συνδέσμους, εάν υπάρχουν, έχει γίνει κλικ. Με τη βοήθεια της λεγόμενης παρακολούθησης μετατροπής, μπορεί επίσης να αναλυθεί εάν μια προκαθορισμένη ενέργεια (π.χ. αγορά ενός προϊόντος στον ιστότοπό μας) πραγματοποιήθηκε μετά από κλικ στο σύνδεσμο του ενημερωτικού δελτίου. Επιπλέον, καταγράφονται τεχνικές πληροφορίες (π.χ. χρόνος ανάκτησης, διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα). Τα δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή και δεν συνδέονται με άλλα προσωπικά σας δεδομένα- αποκλείεται η άμεση προσωπική αναφορά. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη στατιστική ανάλυση των εκστρατειών αποστολής ενημερωτικών δελτίων. Τα αποτελέσματα αυτών των αναλύσεων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καλύτερη προσαρμογή μελλοντικών ενημερωτικών δελτίων στα ενδιαφέροντα των παραληπτών.

Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την ανάλυση δεδομένων για σκοπούς στατιστικής αξιολόγησης, πρέπει να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies". Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται είτε προσωρινά για τη διάρκεια μιας συνεδρίας (session cookies) είτε μόνιμα (permanent cookies) στην τερματική σας συσκευή. Τα cookies συνόδου διαγράφονται αυτόματα στο τέλος της επίσκεψής σας. Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στην τελική σας συσκευή έως ότου τα διαγράψετε εσείς οι ίδιοι ή έως ότου διαγραφούν αυτόματα από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. 

Τα cookies έχουν διάφορες λειτουργίες. Πολλά cookies είναι τεχνικά απαραίτητα, καθώς ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου δεν θα λειτουργούσαν χωρίς αυτά (π.χ. η λειτουργία του καλαθιού αγορών ή οι γλωσσικές ρυθμίσεις). Άλλα cookies χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της συμπεριφοράς των χρηστών ή για την προβολή διαφημίσεων. 

Η επεξεργασία δεδομένων μέσω της χρήσης απολύτως απαραίτητων cookies βασίζεται σε έννομο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) DSGVO για την παροχή των υπηρεσιών μας χωρίς τεχνικά σφάλματα. Για λεπτομέρειες σχετικά με τους σκοπούς επεξεργασίας και τα έννομα συμφέροντα, ανατρέξτε στις επεξηγήσεις σχετικά με τη συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω της χρήσης άλλων cookies βασίζεται στη συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) DSGVO. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή για το μέλλον. Εφόσον τα εν λόγω cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς ανάλυσης και βελτιστοποίησης, θα σας ενημερώσουμε ξεχωριστά σχετικά στο πλαίσιο της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων και θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 lit. a DSGVO. 

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να  

  • να ενημερωθείτε για τη ρύθμιση των cookies  
  • Επιτρέψτε τα cookies μόνο σε μεμονωμένες περιπτώσεις
  • Αποκλείστε την αποδοχή των cookies για ορισμένες περιπτώσεις ή γενικά
  • Ενεργοποιήστε την αυτόματη διαγραφή των cookies όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης.

Η διαχείριση των ρυθμίσεων των cookies μπορεί να γίνει μέσω των ακόλουθων συνδέσμων για τα αντίστοιχα προγράμματα περιήγησης: 

Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τα cookies πολλών εταιρειών και λειτουργιών που χρησιμοποιούνται για διαφήμιση μεμονωμένα. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε τα αντίστοιχα εργαλεία χρήστη, τα οποία είναι διαθέσιμα στη διεύθυνση https://www.aboutads.info/choices/ ή http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.  

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης προσφέρουν επίσης τη λεγόμενη λειτουργία "do-not-track". Όταν η λειτουργία αυτή είναι ενεργοποιημένη, το αντίστοιχο πρόγραμμα περιήγησης ενημερώνει τα διαφημιστικά δίκτυα, τους ιστότοπους και τις εφαρμογές ότι δεν επιθυμείτε να σας "παρακολουθούν" με σκοπό τη συμπεριφορική διαφήμιση και άλλα παρόμοια. 

Για πληροφορίες και οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας αυτής της λειτουργίας, ανάλογα με τον πάροχο του προγράμματος περιήγησής σας, ανατρέξτε στους παρακάτω συνδέσμους:  

Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη φόρτωση των λεγόμενων σεναρίων από προεπιλογή. Το "NoScript" επιτρέπει την εκτέλεση JavaScripts, Java και άλλων πρόσθετων προγραμμάτων μόνο σε αξιόπιστους τομείς της επιλογής σας. Πληροφορίες και οδηγίες για τον τρόπο επεξεργασίας αυτής της λειτουργίας μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο του προγράμματος περιήγησής σας (π.χ. για τον Mozilla Firefox στη διεύθυνση: https://addons.mozilla.org/el/firefox/addon/noscript/)/

 Σημειώστε ότι αν απενεργοποιήσετε τα cookies, η λειτουργικότητα του ιστότοπού μας ενδέχεται να είναι περιορισμένη. 

Αλλαγή ρυθμίσεων cookie

Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies ανά πάσα στιγμή.

Google Analytics 

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης διαδικτύου που παρέχεται από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Η Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies".

Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό του διαχειριστή αυτού του ιστότοπου με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς και τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου. Η Google θα χρησιμοποιεί επίσης αυτές τις πληροφορίες για να παρέχει στον διαχειριστή του ιστότοπου άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που αποστέλλεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συνδυαστεί με άλλα δεδομένα που κατέχει η Google. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α DSGVO βάσει της συγκατάθεσης που έχετε δώσει.

Χρησιμοποιούμε μόνο το Google Analytics με ενεργοποιημένη την ανωνυμοποίηση IP. Αυτό σημαίνει ότι η διεύθυνση IP σας επεξεργάζεται από την Google μόνο σε συντομευμένη μορφή.

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών με τον πάροχο υπηρεσιών στην οποία τον υποχρεώνουμε να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών μας και να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους.

Καθώς πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Οι όροι χρήσης του Google Analytics και οι πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων είναι προσβάσιμες μέσω των ακόλουθων συνδέσμων:

Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν απαιτούνται πλέον για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Η διαγραφή των δεδομένων σε επίπεδο χρήστη και συμβάντος που συνδέονται με cookies, αναγνωριστικά χρήστη (π.χ. User ID) και αναγνωριστικά διαφήμισης (π.χ. DoubleClick cookies, Android advertising ID, IDFA [Apple identifier for advertisers]) πραγματοποιείται το αργότερο 2 μήνες μετά τη συλλογή τους.

Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies προσαρμόζοντας ανάλογα τις ρυθμίσεις του λογισμικού του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου χωρίς περιορισμούς. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων που παράγονται από το cookie και την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από την Google (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης που είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Διαφημίσεις Google

Χρησιμοποιούμε τις "Διαφημίσεις Google" στον ιστότοπό μας, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland (εφεξής "Google"). Χρησιμοποιούμε τις διαφημίσεις Google Ads για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης, ιδίως για την προβολή διαφημίσεων που είναι σχετικές και ενδιαφέρουσες για εσάς.

Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις διαφημίσεις Google Ads για να τραβήξουμε την προσοχή στις ελκυστικές προσφορές μας σε εξωτερικούς ιστότοπους. Αυτό μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε πόσο επιτυχημένα είναι τα επιμέρους μέτρα διαφήμισης.

Αυτές οι διαφημίσεις παραδίδονται από την Google μέσω των λεγόμενων "AdServers". Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα AdServer cookies, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση ορισμένων παραμέτρων για τη μέτρηση της επιτυχίας, όπως η προβολή των διαφημίσεων ή τα κλικ από τους χρήστες.

Εάν αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης της Google, η Google Ads θα αποθηκεύσει ένα cookie στον υπολογιστή σας. Αυτά τα cookies χάνουν συνήθως την εγκυρότητά τους μετά από 30 ημέρες. Δεν έχουν σκοπό να σας αναγνωρίσουν προσωπικά. Οι ακόλουθες πληροφορίες αποθηκεύονται συνήθως ως τιμές ανάλυσης για αυτό το cookie: μοναδικό αναγνωριστικό cookie, αριθμός διαφημιστικών εμφανίσεων ανά τοποθέτηση (συχνότητα), τελευταία εντύπωση (σχετικό για μετατροπές μετά την προβολή), πληροφορίες εξαίρεσης (επισήμανση ότι ο χρήστης δεν επιθυμεί πλέον να του απευθύνονται). Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην Google να αναγνωρίζει το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν ένας χρήστης επισκεφθεί ορισμένες σελίδες του ιστότοπου ενός πελάτη Ads και το cookie που είναι αποθηκευμένο στον υπολογιστή του δεν έχει λήξει ακόμη, η Google και ο πελάτης θα είναι σε θέση να αναγνωρίσουν ότι ο χρήστης έκανε κλικ στη διαφήμιση και ανακατευθύνθηκε σε αυτή τη σελίδα. Σε κάθε πελάτη Ads αντιστοιχίζεται ένα διαφορετικό cookie. Επομένως, τα cookies δεν μπορούν να εντοπιστούν μέσω των ιστότοπων των πελατών Ads. Εμείς οι ίδιοι δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα στα προαναφερθέντα μέτρα διαφήμισης. Λαμβάνουμε μόνο στατιστικές αξιολογήσεις από την Google. Αυτές οι αξιολογήσεις μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε ποια από τα χρησιμοποιούμενα διαφημιστικά μέτρα είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικά. Δεν λαμβάνουμε περαιτέρω δεδομένα από τη χρήση των διαφημιστικών μέσων- ειδικότερα, δεν μπορούμε να ταυτοποιήσουμε τους χρήστες με βάση αυτές τις πληροφορίες.

Λόγω των εργαλείων μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί αυτόματα μια άμεση σύνδεση με τον διακομιστή της Google. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην έκταση και την περαιτέρω χρήση των δεδομένων που συλλέγει η Google μέσω της χρήσης των διαφημίσεων Google. Εξ όσων γνωρίζουμε, η Google λαμβάνει τις πληροφορίες ότι έχετε καλέσει το σχετικό τμήμα του ιστότοπού μας ή έχετε κάνει κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας. Εάν έχετε λογαριασμό χρήστη στη Google και είστε εγγεγραμμένοι, η Google μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψη στο λογαριασμό χρήστη σας. Ακόμα και αν δεν είστε εγγεγραμμένοι στη Google ή δεν έχετε συνδεθεί, είναι πιθανό η Google να λάβει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP σας.

Καθώς υπάρχει μεταφορά προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων από την Google, τις επιλογές ρύθμισης και αντίρρησης και την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες ιστοσελίδες της Google:

Μπορείτε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των cookies διαγράφοντας τα υπάρχοντα cookies και απενεργοποιώντας την αποθήκευση των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού σας. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας στο μέγιστο βαθμό. Είναι επίσης δυνατό να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να μπλοκάρει τα cookies από τον τομέα "www.googleadservices.com" (https://adssettings.google.gr/). Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι αυτή η ρύθμιση θα διαγραφεί όταν διαγράψετε τα cookies σας. Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος μέσω του συνδέσμου http://optout.aboutads.info. Επισημαίνεται ότι και αυτή η ρύθμιση θα διαγραφεί όταν διαγράψετε τα cookies σας.

Google reCAPTCHA

Χρησιμοποιούμε το "Google reCAPTCHA" (εφεξής "reCAPTCHA") στην ιστοσελίδα μας. Ο πάροχος είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").

Ο σκοπός του reCAPTCHA είναι να επαληθεύει εάν η εισαγωγή δεδομένων στον ιστότοπό μας (π.χ. σε μια φόρμα επικοινωνίας) γίνεται από άνθρωπο ή από αυτοματοποιημένο πρόγραμμα. Για το σκοπό αυτό, το reCAPTCHA αναλύει τη συμπεριφορά του επισκέπτη του ιστότοπου με βάση διάφορα χαρακτηριστικά. Η ανάλυση αυτή ξεκινά αυτόματα μόλις ο επισκέπτης του ιστότοπου εισέλθει στον ιστότοπο. Για την ανάλυση, το reCAPTCHA αξιολογεί διάφορες πληροφορίες, π.χ.

  • Διεύθυνση IP 
  • διάρκεια του χρόνου παραμονής του επισκέπτη στον ιστότοπο
  • κινήσεις του ποντικιού που πραγματοποιεί ο χρήστης

Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την ανάλυση διαβιβάζονται στην Google.

Οι αναλύσεις του reCAPTCHA ενδέχεται να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Οι επισκέπτες του ιστοτόπου ενδέχεται να μην γνωρίζουν ότι πραγματοποιείται ανάλυση. Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται στο άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ.

Έχουμε έννομο συμφέρον να προστατεύσουμε τον ιστότοπό μας από καταχρηστική αυτοματοποιημένη κατασκοπεία και από ανεπιθύμητες αυτοματοποιημένες αποστολές αλληλογραφίας (spam).

Δεδομένου ότι πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω κατάλληλες εγγυήσεις για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας των δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Για να το εγγυηθούμε αυτό, έχουμε συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με τον πάροχο σύμφωνα με το άρθρο 3 του ν. 46 παρ. 2 εδ. γ ΓΚΠΔ. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις στις οποίες αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και με αυτή τη συμβατική επέκταση, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις Η.Π.Α.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google reCAPTCHA και την πολιτική απορρήτου της Google μπορείτε να βρείτε στους ακόλουθους συνδέσμους:

Facebook Pixel

Χρησιμοποιούμε το "Facebook Pixel" στον ιστότοπό μας, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (εφεξής "Facebook").

Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α DSGVO, χρησιμοποιούμε το Facebook Pixel για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης, ιδίως για να τοποθετούμε σχετικές και ενδιαφέρουσες διαφημίσεις για εσάς στο Facebook και έτσι να βελτιώνουμε την προσφορά μας, να την κάνουμε πιο ενδιαφέρουσα για εσάς ως χρήστη και να αποφεύγουμε τις ενοχλητικές διαφημίσεις.

Το Facebook Pixel επιτρέπει στο Facebook να προβάλλει τις διαφημίσεις μας στο Facebook, τις λεγόμενες "Διαφημίσεις Facebook", μόνο στους χρήστες του Facebook που ήταν επισκέπτες της διαδικτυακής μας παρουσίας, και συγκεκριμένα που έδειξαν ενδιαφέρον για την online προσφορά μας. Σε αυτή την περίπτωση, το Facebook Pixel καθιστά επίσης δυνατό τον έλεγχο του κατά πόσον ένας χρήστης ανακατευθύνθηκε στην ιστοσελίδα μας αφού έκανε κλικ στις διαφημίσεις μας στο Facebook. Το Facebook Pixel χρησιμοποιεί, μεταξύ άλλων, cookies, δηλαδή μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται τοπικά στη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης ιστού στην τελική σας συσκευή. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό χρήστη σας στο Facebook, η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας θα καταγραφεί στο λογαριασμό χρήστη σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς είναι ανώνυμα για εμάς, επομένως δεν μας επιτρέπουν να βγάλουμε συμπεράσματα για την ταυτότητα του χρήστη. Ωστόσο, τα δεδομένα αυτά μπορούν να συνδεθούν από το Facebook με τον εκεί λογαριασμό χρήστη σας. Εάν έχετε λογαριασμό χρήστη στο Facebook και είστε εγγεγραμμένος, το Facebook μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψη στο λογαριασμό χρήστη σας.

Καθώς πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Περαιτέρω πληροφορίες από τον τρίτο πάροχο σχετικά με την προστασία των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο του Facebook: https://el-gr.facebook.com/about/privacy.

Πληροφορίες σχετικά με το pixel του Facebook μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο του Facebook: https://el-gr.facebook.com/business/help/742478679120153

Μπορείτε να κάνετε τις σχετικές ρυθμίσεις σχετικά με το ποιοι τύποι διαφημίσεων θα σας εμφανίζονται στο Facebook στον ακόλουθο ιστότοπο του Facebook: https://el-gr.facebook.com/settings?tab=ads.

Σημειώστε ότι αυτή η ρύθμιση θα διαγραφεί όταν διαγράψετε τα cookies σας. Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies που χρησιμοποιούνται για σκοπούς μέτρησης εύρους και διαφήμισης μέσω των ακόλουθων ιστότοπων:

Σημειώστε ότι αυτή η ρύθμιση θα διαγραφεί επίσης όταν διαγράψετε τα cookies σας.

Προσαρμοσμένα κοινά του Facebook

Χρησιμοποιούμε το "Facebook Custom Audiences" στον ιστότοπό μας, ένα εργαλείο επαναληπτικού μάρκετινγκ της Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (εφεξής "Facebook").

Το Facebook Custom Audiences μας επιτρέπει να προβάλλουμε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος, τις λεγόμενες "Διαφημίσεις Facebook", στους επισκέπτες του ιστότοπού μας όταν επισκέπτονται το κοινωνικό δίκτυο Facebook ή όταν επισκέπτονται άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν επίσης το Facebook Custom Audiences. Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιείται ένα pixel (Facebook Pixel) του ομώνυμου παρόχου Facebook (βλ. παραπάνω).

Μέσω της χρήσης του "Facebook Custom Audiences" σε συνδυασμό με το Facebook Pixel, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί αυτόματα μια απευθείας σύνδεση με τον διακομιστή του Facebook. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην έκταση και την περαιτέρω χρήση των δεδομένων που συλλέγονται από το Facebook μέσω της χρήσης του Facebook Custom Audiences. Απ' όσο γνωρίζουμε, το Facebook λαμβάνει τις πληροφορίες ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο σχετικό τμήμα του ιστότοπού μας ή έχετε κάνει κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας. Εάν έχετε λογαριασμό χρήστη στο Facebook και είστε εγγεγραμμένοι, το Facebook μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψη στο λογαριασμό χρήστη σας. Ακόμη και αν δεν είστε εγγεγραμμένοι στο Facebook ή δεν έχετε συνδεθεί, είναι πιθανό το Facebook να μάθει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP σας και ενδεχομένως άλλα χαρακτηριστικά αναγνώρισης.

Χρησιμοποιούμε το Facebook Custom Audiences για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης, ιδίως για να εμφανίζουμε διαφημίσεις που είναι σχετικές και ενδιαφέρουσες για εσάς και έτσι να βελτιώνουμε την προσφορά μας και να την κάνουμε πιο ενδιαφέρουσα για εσάς ως χρήστη. Η νομική βάση για τα Facebook Custom Audiences και το Facebook Pixel είναι το άρθρο 6 παρ. 1 p. 1 lit. a DSGVO (συγκατάθεση).

Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας παραγγελιών με τον πάροχο υπηρεσιών μας Facebook, με την οποία τον υποχρεώνουμε να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών μας και να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους.

Καθώς πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Περισσότερες πληροφορίες από το Facebook σχετικά με την προστασία των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο του Facebook: https://el-gr.facebook.com/about/privacy

Πληροφορίες σχετικά με το pixel του Facebook μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο του Facebook: https://el-gr.facebook.com/business/help/651294705016616

Η απενεργοποίηση του Facebook Custom Audiences μέσω του Pixel είναι δυνατή για τους συνδεδεμένους χρήστες στη διεύθυνση https://el-gr.facebook.com/settings/?tab=ads#_

Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies που χρησιμοποιούνται για σκοπούς μέτρησης εύρους και διαφήμισης μέσω των ακόλουθων ιστότοπων:

Σημειώστε ότι αυτή η ρύθμιση θα διαγραφεί επίσης όταν διαγράψετε τα cookies σας.

Διαφήμιση της Microsoft (πρώην Bing Ads)

Στις σελίδες μας χρησιμοποιούμε την παρακολούθηση μετατροπών της Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ΗΠΑ.

Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α DSGVO, η Microsoft Advertising θα αποθηκεύσει ένα cookie ("cookie μετατροπής") στον υπολογιστή σας, εάν έχετε αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης της Microsoft Advertising. Αυτά τα cookies χάνουν την εγκυρότητά τους μετά από 13 μήνες και δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική ταυτοποίηση. Με αυτόν τον τρόπο, η Microsoft και εμείς μπορούμε να αναγνωρίσουμε ότι κάποιος έκανε κλικ σε μια διαφήμιση, ανακατευθύνθηκε στην ηλεκτρονική μας προσφορά και έφτασε σε μια προηγουμένως καθορισμένη σελίδα-στόχο (η λεγόμενη μέτρηση μετατροπής). Κάθε πελάτης της Microsoft Advertising λαμβάνει ένα διαφορετικό cookie. Συνεπώς, τα cookies δεν μπορούν να εντοπιστούν σε όλους τους ιστότοπους των πελατών της Microsoft Advertising. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη χρήση του cookie μετατροπής χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων μετατροπής για τους πελάτες της Microsoft Advertising που έχουν επιλέξει την παρακολούθηση μετατροπής. Οι πελάτες της Microsoft Advertising θα μάθουν το συνολικό αριθμό των χρηστών που έκαναν κλικ στη διαφήμισή τους και κατευθύνθηκαν σε μια σελίδα που φέρει ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών. Ωστόσο, δεν λαμβάνουν πληροφορίες που ταυτοποιούν προσωπικά τους χρήστες.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε αυτή την εξατομικευμένη διαφήμιση απευθείας από τη Microsoft στη διεύθυνση: https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/personalized-ads.

Καθώς πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ, απαιτούνται περαιτέρω μηχανισμοί προστασίας για να διασφαλιστεί το επίπεδο προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον πάροχο τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη των δεδομένων στις ΗΠΑ να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην Ευρώπη. Σε περιπτώσεις όπου αυτό δεν μπορεί να διασφαλιστεί ακόμη και μέσω αυτής της συμβατικής επέκτασης, προσπαθούμε να λάβουμε πρόσθετους κανονισμούς και δεσμεύσεις από τον παραλήπτη στις ΗΠΑ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο και τα cookies που χρησιμοποιούνται από τη Microsoft και τις διαφημίσεις Bing Ads, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Microsoft στη διεύθυνση https://privacy.microsoft.com/el-gr/privacystatement.

Ετικέτα Pinterest

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Pinterest Ads του παρόχου Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest") στον ιστότοπό μας. Το Pinterest χρησιμοποιεί για το σκοπό αυτό μια λεγόμενη ετικέτα (tag), την οποία έχουμε εφαρμόσει στον ιστότοπό μας. Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) lit. a DSGVO, αυτό δημιουργεί μια σύνδεση με τους διακομιστές του Pinterest όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, προκειμένου να παρακολουθείται η συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας. Επιπλέον, μέσω της χρήσης της υπηρεσίας χρησιμοποιούνται cookies, μέσω των οποίων αποθηκεύονται πληροφορίες στην τερματική συσκευή που χρησιμοποιείτε. Επιπλέον, ενδέχεται να διαβιβάζονται στο Pinterest προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και άλλες πληροφορίες όπως το αναγνωριστικό συσκευής, ο τύπος της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, ο χρόνος κλήσης της προσφοράς μας, ο τύπος και το περιεχόμενο της καμπάνιας και η αντίδραση στην αντίστοιχη καμπάνια (π.χ. κλικ σε ένα κουμπί).

Με τη βοήθεια της ετικέτας Pinterest, το Pinterest μπορεί να σας προσδιορίσει ως επισκέπτη της διαδικτυακής μας προσφοράς ως ομάδα-στόχο για την προβολή διαφημίσεων (τις λεγόμενες "διαφημίσεις Pinterest"). Κατά συνέπεια, χρησιμοποιούμε την ετικέτα Pinterest για να προβάλλουμε τις διαφημίσεις Pinterest που τοποθετούμε μόνο σε εκείνους τους χρήστες του Pinterest που έχουν επίσης δείξει ενδιαφέρον για την ηλεκτρονική μας προσφορά ή που έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για ορισμένα θέματα ή προϊόντα που καθορίζονται με βάση τους ιστότοπους που επισκέπτονται) τα οποία διαβιβάζουμε στο Pinterest (τα λεγόμενα "ActALike Audiences").

Με τη βοήθεια της ετικέτας Pinterest, μπορούμε να παρακολουθούμε περαιτέρω την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων Pinterest για στατιστικούς σκοπούς, βλέποντας αν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση Pinterest (η λεγόμενη "μετατροπή"). Το Pinterest χρησιμοποιεί το email ή άλλες πληροφορίες σύνδεσης ή συσκευής για την ταυτοποίηση των χρηστών του ιστοτόπου μας και τη συσχέτιση των ενεργειών τους με έναν λογαριασμό χρήστη του Pinterest. Το Pinterest χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να προβάλλει στοχευμένη και εξατομικευμένη διαφήμιση στους χρήστες του και για να δημιουργεί προφίλ χρηστών βάσει ενδιαφερόντων. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα και μη ορατά σε εμάς και χρησιμοποιούνται μόνο για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών τοποθετήσεων.

Η χρήση της ετικέτας Pinterest μπορεί να οδηγήσει σε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες εκτός της ΕΕ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η υιοθέτηση περαιτέρω προστατευτικών μηχανισμών είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση του επιπέδου προστασίας των δεδομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ. Για να το διασφαλίσει αυτό, ο πάροχος δηλώνει ότι χρησιμοποιεί τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) DSGVO ή έναν υποκατάστατο μηχανισμό εγκεκριμένο σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ. Αυτές υποχρεώνουν τον παραλήπτη στην τρίτη χώρα να επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με το επίπεδο προστασίας στην ΕΕ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Pinterest επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της νομικής βάσης στην οποία βασίζεται το Pinterest και του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι του Pinterest, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://policy.pinterest.com/el/privacy-policy.

Adyen

Στην ιστοσελίδα μας, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας μέσω SEPA Sofortüberweisung (Klarna) ή πιστωτικής κάρτας. Για να το κάνουμε αυτό, συνεργαζόμαστε με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Adyen N.V. (εφεξής "Adyen"), Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Άμστερνταμ, Ολλανδία. Η Adyen είναι πάροχος υπηρεσιών πληρωμών που χειρίζεται την επεξεργασία των πληρωμών για εμάς.

Ανάλογα με τον τύπο πληρωμής που έχετε επιλέξει, τα δεδομένα που απαιτούνται για τον τύπο πληρωμής θα διαβιβαστούν στην Adyen, εκτός εάν τα δεδομένα αυτά συλλέγονται απευθείας από την υπηρεσία πληρωμής. Πρόκειται για τα ακόλουθα δεδομένα: Τα δεδομένα που θα σας αποσταλούν από την Adyen είναι τα εξής: 1:

  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση
  • Δεδομένα πληρωμής
  • Ποσό τιμολογίου
  • Δεδομένα συναλλαγής
  • Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας

Αυτό είναι απαραίτητο για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και τη διεκπεραίωση της πληρωμής. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β DSGVO, η αναγκαιότητα της πληρωμής για τη σύναψη σύμβασης μαζί μας, καθώς και το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ DSGVO, το έννομο συμφέρον μας να χρησιμοποιούμε έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών για την ευκολότερη διαχείριση των πληρωμών στον ιστότοπό μας.

Στο πλαίσιο ελέγχου ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας βάσει των δεδομένων σας, η Adyen και εμείς έχουμε έννομο συμφέρον για τη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων του εν λόγω χρήστη. Η Adyen και εμείς το απαιτούμε προκειμένου να λάβουμε πληροφορίες από πιστωτικούς οργανισμούς για τους σκοπούς του ελέγχου ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας (άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχείο στ) DSGVO). Διαγράφουμε τα δεδομένα που προκύπτουν σε αυτό το πλαίσιο αφού η αποθήκευση δεν είναι πλέον απαραίτητη ή περιορίζουμε την επεξεργασία εάν υπάρχουν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (άρθρο 21 παράγραφος 1 ΓΚΠΔ). Ωστόσο, η Adyen εξακολουθεί να έχει το δικαίωμα να επεξεργάζεται και να διαβιβάζει τα δεδομένα του πελάτη εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμβατική επεξεργασία των πληρωμών ή απαιτείται από το νόμο ή από επίσημες ή δικαστικές αρχές. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Adyen στη διεύθυνση https://www.adyen.com/en_GB/contact.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Adyen επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.adyen.com/en_GB/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Τα κοινωνικά δίκτυα (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, Github) ενσωματώνονται στον ιστότοπό μας μόνο ως σύνδεσμοι προς τις αντίστοιχες υπηρεσίες. Αφού κάνετε κλικ στον ενσωματωμένο σύνδεσμο κειμένου/εικόνας, θα μεταφερθείτε στη σελίδα του αντίστοιχου παρόχου. Οι πληροφορίες χρήστη μεταφέρονται στον αντίστοιχο πάροχο μόνο μετά την προώθηση. Για πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη χρήση αυτών των ιστότοπων, ανατρέξτε στις αντίστοιχες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων των παρόχων που χρησιμοποιείτε.

Κοινή χρήση δεδομένων και παραλήπτες

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους εκτός εάν

  • εάν έχουμε αναφερθεί ρητά σε αυτό στην περιγραφή της αντίστοιχης επεξεργασίας δεδομένων,
  • εάν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας προς τούτο σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) DSGVO,
  • η αποκάλυψη είναι απαραίτητη σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και δεν υπάρχει λόγος να υποτεθεί ότι έχετε υπέρτερο συμφέρον άξιο προστασίας για τη μη αποκάλυψη των δεδομένων σας,
  • σε περίπτωση που υφίσταται νομική υποχρέωση για τη δημοσιοποίηση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο γ) DSGVO και
  • στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία συμβατικών σχέσεων μαζί σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. β DSGVO.

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία των υπηρεσιών μας, τους οποίους έχουμε επιλέξει προσεκτικά, τους έχουμε αναθέσει εγγράφως και με τους οποίους έχουμε συνάψει συμφωνίες επεξεργασίας παραγγελιών σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, εάν είναι απαραίτητο. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται από τις οδηγίες μας και παρακολουθούνται τακτικά από εμάς. Πρόκειται, μεταξύ άλλων, για παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας, αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων καθώς και συντήρησης και φροντίδας των συστημάτων πληροφορικής μας κ.λπ. Οι πάροχοι υπηρεσιών δεν θα διαβιβάσουν τα δεδομένα αυτά σε τρίτους.

Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσουμε επίπεδο προστασίας ανάλογο του κινδύνου σύμφωνα με το άρθρο 32 του ΓΚΠΔ, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τη διαφορετική πιθανότητα και σοβαρότητα του κινδύνου για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων. Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μετάδοσης εμπιστευτικού περιεχομένου.

Διάρκεια της αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων

Η διάρκεια της αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων καθορίζεται από τις σχετικές νόμιμες περιόδους διατήρησης (π.χ. από το εμπορικό δίκαιο και το φορολογικό δίκαιο). Μετά τη λήξη της αντίστοιχης περιόδου, τα αντίστοιχα δεδομένα διαγράφονται κανονικά. Εάν τα δεδομένα απαιτούνται για την εκπλήρωση ή την έναρξη μιας σύμβασης ή εάν έχουμε έννομο συμφέρον να συνεχίσουμε να τα αποθηκεύουμε, τα δεδομένα διαγράφονται όταν δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς αυτούς ή όταν έχετε ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης ή αντίρρησης.

Τα δικαιώματά σας

Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων που σας παρέχει ο εφαρμοστέος νόμος περί προστασίας δεδομένων έναντι του υπευθύνου επεξεργασίας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με το άρθρο 15 DSGVO. Συγκεκριμένα, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, την κατηγορία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους έχουν γνωστοποιηθεί ή θα γνωστοποιηθούν τα δεδομένα σας, την προβλεπόμενη περίοδο αποθήκευσης, την ύπαρξη δικαιώματος διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας ή αντίρρησης, την ύπαρξη δικαιώματος καταγγελίας, την προέλευση των δεδομένων σας, εάν δεν έχουν συλλεχθεί από εμάς, καθώς και την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, και, κατά περίπτωση, ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειές της.

Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύουμε χωρίς καθυστέρηση σύμφωνα με το άρθρο 16 DSGVO.

Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που έχουμε αποθηκεύσει σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, εκτός εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την άσκηση του δικαιώματος στην ελευθερία της έκφρασης και της πληροφόρησης, για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 18 DSGVO, εφόσον αμφισβητείται από εσάς η ακρίβεια των δεδομένων, η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά αντιτίθεστε στη διαγραφή τους και δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 DSGVO.

Το δικαίωμα, σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή σύμφωνα με το άρθρο 77 DSGVO. Κατά κανόνα, μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή του ομόσπονδου κρατιδίου όπου βρίσκεται η καταστατική μας έδρα ή, κατά περίπτωση, του συνήθους τόπου κατοικίας ή εργασίας σας.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης που δόθηκε σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 DSGVO: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων που δόθηκε κάποτε ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Σε περίπτωση ανάκλησης, θα διαγράψουμε αμέσως τα σχετικά δεδομένα, εκτός εάν η περαιτέρω επεξεργασία μπορεί να βασιστεί σε νομική βάση για επεξεργασία χωρίς συγκατάθεση. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης μέχρι την ανάκληση.

Δικαίωμα ένστασης

Εφόσον τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς βάσει των νόμιμων συμφερόντων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 21 DSGVO, εφόσον αυτό γίνεται για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Εφόσον η αντίρρηση στρέφεται κατά της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, έχετε γενικό δικαίωμα αντίρρησης χωρίς την απαίτηση να προσδιορίσετε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Εάν θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα ανάκλησης ή αντίρρησης, στείλτε απλώς ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση service@holidu.com.

Νομικές υποχρεώσεις

Η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τη λήψη απόφασης σχετικά με τη σύναψη σύμβασης, την εκπλήρωση σύμβασης ή την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων είναι προαιρετική. Ωστόσο, μπορούμε να λάβουμε την απόφαση στο πλαίσιο συμβατικών μέτρων μόνο εάν παρέχετε τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης, την εκτέλεση της σύμβασης ή την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ σύμφωνα με το άρθρο 22 DSGVO.

 

Πρόσθετες πληροφορίες για πελάτες, ενδιαφερόμενους, οικοδεσπότες και επιχειρηματικούς εταίρους

Σκοποί και νομικές βάσεις της επεξεργασίας δεδομένων πελατών, υποψήφιων πελατών και επιχειρηματικών εταίρων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (DSGVO) και του Γερμανικού Ομοσπονδιακού Νόμου για την Προστασία Δεδομένων (BDSG), στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την κατάρτιση, υλοποίηση ή εκπλήρωση μιας σύμβασης ή για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων. Στο βαθμό που τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απαιτούνται για την έναρξη ή την υλοποίηση μιας συμβατικής σχέσης ή στο πλαίσιο της εφαρμογής προσυμβατικών μέτρων, η επεξεργασία είναι νόμιμη σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) DSGVO.

Εάν μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για ορισμένους σκοπούς (π.χ. προώθηση σε τρίτους, αξιολόγηση για σκοπούς μάρκετινγκ ή διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), η επεξεργασία αυτή είναι νόμιμη βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) DSGVO. Η συγκατάθεση που δόθηκε μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον (βλ. ενότητα 9 των παρόντων πληροφοριών προστασίας δεδομένων).

Εάν είναι απαραίτητο και νομικά επιτρεπτό, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας πέραν των πραγματικών συμβατικών σκοπών για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) DSGVO. Επιπλέον, η επεξεργασία μπορεί να πραγματοποιηθεί για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας ή τρίτων και για την υπεράσπιση και διεκδίκηση νομικών αξιώσεων σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στ DSGVO. Εάν είναι απαραίτητο, θα σας ενημερώσουμε ξεχωριστά, αναφέροντας το έννομο συμφέρον, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο.

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που σχετίζονται με την κατάρτιση της σύμβασης ή τα προσυμβατικά μέτρα. Αυτά μπορεί να είναι γενικά δεδομένα σχετικά με εσάς ή τα πρόσωπα της εταιρείας σας (όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.), καθώς και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που μας παρέχετε στο πλαίσιο της σύναψης της σύμβασης.

Πηγές δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από εσάς κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας μαζί σας ή της σύναψης συμβατικής σχέσης ή κατά τη διάρκεια προσυμβατικών μέτρων ή που παρέχετε μέσω του ιστότοπου ή των εντύπων μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα από δημόσια προσβάσιμες πηγές.

Αποδέκτης των δεδομένων

Διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός της εταιρείας μας μόνο σε εκείνους τους τομείς και τα πρόσωπα που χρειάζονται τα δεδομένα αυτά για την εκπλήρωση συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων ή για την υλοποίηση του έννομου συμφέροντός μας.

Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις θυγατρικές μας εταιρείες στον βαθμό που επιτρέπεται από τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις που αναφέρονται στην ενότητα 3 της παρούσας ανακοίνωσης απορρήτου.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για λογαριασμό μας βάσει συμβάσεων επεξεργασίας παραγγελιών σύμφωνα με το άρθρο 28 DSGVO. Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ. Οι κατηγορίες αποδεκτών σε αυτή την περίπτωση είναι οι πάροχοι συστημάτων CRM, οι πάροχοι τηλεφωνίας, οι πάροχοι υπηρεσιών αποστολής ενημερωτικών δελτίων, οι πάροχοι πληρωμών.

Διαφορετικά, τα δεδομένα διαβιβάζονται σε παραλήπτες εκτός της εταιρείας μόνο εάν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο, εάν η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την επεξεργασία και συνεπώς την εκπλήρωση της σύμβασης ή, κατόπιν αιτήματός σας, για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων, εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή εάν είμαστε εξουσιοδοτημένοι να παρέχουμε πληροφορίες. Υπό αυτές τις προϋποθέσεις, αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων μπορεί να είναι, για παράδειγμα:

  • Εξωτερικός φορολογικός σύμβουλος
  • Δημόσιοι φορείς και ιδρύματα (π.χ. εισαγγελία, αστυνομία, εποπτικές αρχές, εφορία) εάν υπάρχει νομική ή επίσημη υποχρέωση,
  • Αποδέκτες στους οποίους η κοινοποίηση είναι άμεσα αναγκαία για τη σύναψη ή την εκπλήρωση της σύμβασης, όπως οι συνεργάτες.

Μεταφορά σε τρίτη χώρα

Δεν προβλέπεται μεταφορά σε τρίτη χώρα. Εάν ένας από τους εκτελούντες την επεξεργασία μας βρίσκεται σε τρίτη χώρα, διασφαλίζουμε ότι είτε υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είτε, στην περίπτωση διαβίβασης σύμφωνα με το άρθρο 46 και επόμενα, υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, ώστε να διασφαλίζεται ουσιαστικά ισοδύναμο επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Διάρκεια αποθήκευσης δεδομένων πελατών, υποψήφιων πελατών και επιχειρηματικών εταίρων

Στο βαθμό που είναι απαραίτητο, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διάρκεια της επιχειρηματικής μας σχέσης ή για την εκπλήρωση συμβατικών σκοπών. Αυτό περιλαμβάνει επίσης, μεταξύ άλλων, την έναρξη και την εκτέλεση μιας σύμβασης.

Επιπλέον, υπόκειται σε διάφορες υποχρεώσεις αποθήκευσης και τεκμηρίωσης, οι οποίες απορρέουν, μεταξύ άλλων, από τον γερμανικό εμπορικό κώδικα (HGB) και τον γερμανικό φορολογικό κώδικα (AO). Οι περίοδοι που προβλέπονται εκεί για την αποθήκευση και την τεκμηρίωση είναι δύο έως δέκα έτη.

Τέλος, η περίοδος αποθήκευσης εξαρτάται επίσης από τις νόμιμες προθεσμίες παραγραφής, οι οποίες, για παράδειγμα, σύμφωνα με τα άρθρα 195 και επόμενα του γερμανικού αστικού κώδικα (BGB), είναι συνήθως τριετείς, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να φθάσουν τα τριάντα έτη.

Τα δικαιώματά σας ως πελάτης, ενδιαφερόμενος ή επιχειρηματικός εταίρος

Έχετε ορισμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων που μπορείτε να ασκήσετε εναντίον μας. Μπορείτε να βρείτε λεπτομερή κατάλογο στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" παραπάνω στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

Αναγκαιότητα της παροχής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τη λήψη απόφασης σχετικά με τη σύναψη σύμβασης, την εκπλήρωση σύμβασης ή την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων είναι προαιρετική. Ωστόσο, μπορούμε να λάβουμε απόφαση στο πλαίσιο συμβατικών μέτρων μόνο εάν παρέχετε τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης, την εκπλήρωση της σύμβασης ή την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σε σχέση με δεδομένα πελατών, υποψήφιων πελατών και επιχειρηματικών εταίρων

Για την καθιέρωση, την εκπλήρωση ή την υλοποίηση της επιχειρηματικής σχέσης, καθώς και για προσυμβατικά μέτρα, γενικά δεν χρησιμοποιούμε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σύμφωνα με το άρθρο 22 DSGVO. Εάν χρησιμοποιήσουμε αυτές τις διαδικασίες σε μεμονωμένες περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε σχετικά ξεχωριστά ή θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας, εάν αυτό απαιτείται από το νόμο.

Πλατφόρμα διαχείρισης ακινήτων

Ως οικοδεσπότης, ο λογαριασμός χρήστη σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα διαχείρισης ακινήτων.

Όταν κάνετε πλήρη χρήση της πλατφόρμας διαχείρισης ακινήτων μας, τα ακόλουθα δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία επιπλέον των δεδομένων που δώσατε κατά την εγγραφή σας:

  • Δεδομένα εξοχικής κατοικίας (π.χ. διεύθυνση, εξοπλισμός, φωτογραφίες αντικειμένων)
  • Διεύθυνση τιμολογίου
  • Στοιχεία τράπεζας
  • Αριθμός ΦΠΑ

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α DSGVO σε περίπτωση συγκατάθεσης ή το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β DSGVO, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των αιτούμενων υπηρεσιών. Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός χρήστη και εφόσον δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Διαφήμιση υφιστάμενων πελατών

Διατηρούμε το δικαίωμα να επεξεργαστούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δώσατε στο πλαίσιο της κράτησης, σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις, προκειμένου να σας στείλουμε, μεταξύ άλλων, το ακόλουθο περιεχόμενο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια ή μετά τη διεκπεραίωση της σύμβασης, εφόσον δεν έχετε ήδη αντιταχθεί στην εν λόγω επεξεργασία της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας:

- άλλες ενδιαφέρουσες προσφορές από το χαρτοφυλάκιό μας,

- Επισκόπηση των πιθανών δραστηριοτήτων αναψυχής.

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO. Πραγματοποιούμε την προαναφερθείσα επεξεργασία για την εξυπηρέτηση πελατών και την αύξηση των υπηρεσιών μας. Διαγράφουμε τα δεδομένα σας όταν τερματίσετε τη συνδρομή στο ενημερωτικό δελτίο, αλλά το αργότερο δύο χρόνια μετά τη λήξη της σύμβασης.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε ότι μπορείτε να αντιταχθείτε στη λήψη άμεσης διαφήμισης ανά πάσα στιγμή χωρίς να επιβαρυνθείτε με οποιοδήποτε άλλο κόστος εκτός από το κόστος μετάδοσης σύμφωνα με τις βασικές τιμές. Έχετε γενικό δικαίωμα εναντίωσης χωρίς αιτιολόγηση (άρθρο 21 παράγραφος 2 DSGVO). Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στο ενημερωτικό δελτίο ή στείλτε μας την αντίρρησή σας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα "Υπεύθυνος".

Με την επιφύλαξη αλλαγών

Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε ή να ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, εάν είναι απαραίτητο, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να την προσαρμόσουμε στις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις και να λάβουμε υπόψη τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας, π.χ. κατά την εισαγωγή νέων υπηρεσιών. Η τρέχουσα έκδοση ισχύει για την επίσκεψή σας.

 

Κατάσταση της παρούσας πολιτικής απορρήτου: 23.05.2023